[ 转 ] 上海德士――孤独的责任守望者

□实习记者 李卫卫
      
    说到我国钢塑复合管行业，上海德士是一个绕不开的企业―――是它第一个将钢塑复合管生产技术引入了国内。6年前，国家在建筑给水领域限制使用镀锌钢管，德士适时抓住了这一机遇，开发生产出了钢塑复合管产品，并在激烈的竞争中，将钢塑复合管这个当时管材类别中的“小字辈”推向了市场，且在铝塑复合管、PPR管几乎“两分天下”的管材市场上分得了一席之地。
   
    随着钢塑复合管市场认可度的提高，德士也凭借自身过硬的产品质量和负责任的态度成为这个新兴行业的领跑者以及同行企业参照的标杆。而今的德士不仅在行业内第一个通过了CBW质量管理标识认证，并且年生产能力已达2万吨，拥有冷水型、热水型、内衬塑等十几个品种，产品涉及建筑、化工、电力、汽车制造等多个行业，形成以上海为龙头，沈阳、西安、济南三地并举的生产基地。在上海国际客运中心、浦东机场扩建、金茂大厦消防工程改造、环球金融中心等上海的重大工程项目中也都能看到德士品牌的钢塑复合管的身影。

        珍视品牌形象

    目前，包括钢复合管在内的管业市场的恶性竞争早已不是什么新鲜的话题，众多企业面对残酷的市场竞争和利润日渐微薄的市场，纷纷选择通过降低产品品质来谋求生存和发展。而在这个“哪家企业都有可能存在质量缺陷传闻”的行业内，却鲜有关于德士产品质量的负面消息传出。之所以能在“怎一个乱字了得”的市场上“独善其身”，这一切都源自德士对其品牌形象的珍视。

    虽然在很多人眼里，钢塑复合管是极其普通的产品，但是德士却将其作为精品来打造。不管是对于基材镀锌钢管的选择、粘合剂的选用，还是工艺中的每个环节，德士的要求都近乎苛刻。

    在德士总经理蒋建明的意识里，钢塑复合管有着明确的行业标准，而标准中又有很多明确的规定，比如，对于钢壁的厚度就要求一定要达到镀锌管的标准。但是现在很多企业为了追逐利润，采用壁厚明显达不到要求的钢管来做基材，“明知道做出来的产品不合格，干吗还要生产？”进而，他还相当坚决地表示：“这种东西反正我不做。”谈及行业内愈演愈烈的偷工减料行为，蒋建明的态度相当“不屑”：“你会偷工减料，我不会吗？这点我比你本事更大。不是我做不过你，而是我根本不会这么做，因为这样会把行业搞乱，牌子搞砸。所以我们采用100%的聚乙烯，粘合剂用的是美国杜邦。”
优质优价的代价

    在德士的发展中，与企业规模和品牌影响日益扩大的喜悦相伴的还有酸楚，自己的优质产品卖不出优价，以致影响了公司开发新产品的积极性，则是酸楚情绪滋生的原因。德士在北京市场上的遭遇，又让这种酸楚中增加了更多的悲壮意味。其实，有关德士近乎退出北京市场的传言由来已久，但是从蒋建明的口中证实了传闻的真实性还是让人不禁为之扼腕。

    近几年来，由于假冒伪劣给主流钢塑管生产企业带来的价格压力，以及开发商将自身的资金压力部分转嫁至钢塑管企业，再加之行业内个别企业依仗其雄厚实力公然推行低价进攻策略，使得诸多钢塑管生产企业面临前所未有的危机。对于一向以打造精品作为企业产品理念的德士来讲，高品质的原料、高标准的生产工艺，都让它的产品价格居高不下。而在这种“正义抬不起头”的市场环境下，坚持优质优价使德士成为“市场上受伤最大的企业”。

    而蒋建明对于企业的这种选择却并无丝毫“悔意”，因为德士有自己的一套理念，虽然这些理念为一些竞争对手所不解。他直言：“北京的市场价格我们没法做，做了反而亏，所以我宁愿不做。那么粗的管子管壁那么薄，加那么多钙粉，出了问题怎么办？我对产品的要求很苛刻，这是我的理念”。

    虽然在北京市场上德士颇为悲壮的“退缩”了，但是在市场环境相对规范的上海，德士却占据着霸主地位。据统计，2006年，在上海的钢塑复合管市场，德士的市场占有率高达60%，尤其值得注意的是，在上海的高端建筑市场，德士的钢塑复合管占据着100%的市场，也就是说，在上海的国家重点工程和大型工程中，使用的钢塑复合管全都是德士的产品。而施工的乙方之所以做出这种选材决定，绝大多数都是因为甲方指定使用德士品牌。

    行业责任的守望者

    中国建筑金属结构协会给水排水设备分会钢塑复合联合会会长王显功曾经说过：“如果连‘德士’也乱了阵脚，那钢塑复合管行业就全乱套了。”一句话道出了德士之于整个行业的意义和它的行业地位。而之所以能够得到如此的赞誉，与德士为钢塑复合管行业的发展所做的努力和推动有关。

    德士的总经理蒋建明是国内钢塑管产品研制和生产的开拓者。作为一个曾留学钢塑管发源地日本的高分子专业毕业生，蒋建明对钢塑管有着特殊的感情和理解，同时他还将这种情感上的热爱和工艺上的了如指掌运用到了实践中。所以，由他领导的德士能够始终坚持一丝不苟、精益求精，打造行业精品，成为行业典范也就不足为奇了。

    几年来，德士共研究开发出球墨铸铁衬塑复合管、高耐磨性衬塑管、防腐管道产品等新型产品，为行业技术水平的提升不遗余力。

    在德士的推动、协助下，旨在肯定行业内优质产品和生产企业，促进行业产品质量提升的CBW质量管理标识，一经推出即受到各方关注。德士也成为行业内首家通过该认证的企业。

    2004年，面对钢材和聚乙烯材料价格大幅上涨的考验，德士从行业健康发展的角度出发，“以身作则”、严把质量关，对稳定钢塑复合行业市场秩序发挥了骨干企业特有的中坚作用。

    ……
    面对产品在北京市场上全线“退缩”，公司几乎失掉北京这块规模巨大的市场蛋糕这种状况，作为德士的“掌门人”，本应以追逐利润为目标的蒋建明却说：“德士的产品是一分价钱一分货。过去我们没有参与低价竞争，现在不会，将来也不会。”