出租漫天要价有损形象 榆林市长火了

　　前不久，市长李金柱收到一外地游客投诉榆林城区一出租车漫天要价、严重影响城市形象、侵犯消费者利益的信件后，立即批示，要求借“双创”东风，迅速扭转榆林城市管理的被动局面。
　　今年8月4日，浙江海宁市游客许某来我市旅游观光，在火车站乘坐榆林东洲出租公司陕KT1005号出租车到南门口汽车站下车，该车驾驶员未按规定使用计价器，向客人索要超出“打的”费用10倍的价格，收取了50元，并强词夺理地讲：“榆林现在‘打的’都这个价。”游客只能无奈地付给其50元“车费”。8月9日，许某写信给李金柱市长，希望榆林不要再次发生这样的事。
　　读完许某的信，李金柱当即批示：
　　出租行业是体现城市文明的窗口行业，直接关系到城市的形象。来信反映的事件折射出我市城市管理的不到位、不规范，需要各级各部门和社会方方面面借“双创”的东风，下大力气整顿整肃，逐步扭转我们在城市管理中的被动局面。
　　一、交通运管部门立即调查核实来信反映情况，严肃查处。
　　二、写信给海宁客人，讲明我市采取的最新措施。
　　三、引以为戒，在全市迅速开展窗口服务行业集中整治专项活动，新闻媒体予以跟踪监督，坚决根除影响榆林形象的不文明行为。
　　四、在全市开展“城市是我家”宣传教育活动，让文明变成每个市民的自觉言行！让文明成为各行各业的内在自律！
　　按照李金柱的批示，市交通局迅速对此进行调查处理，与远在浙江的许某取得电话联系，并向其赔礼道歉。经研究决定，对东洲出租公司陕KT1005号出租车违规经营行为进行处理：责令东洲出租公司写出书面检讨，向游客许某书面赔礼道歉；责令陕KT1005号出租汽车停业整顿3天，处罚人民币1000元，退还非法所得50元；吊销陕KT1005号出租汽车驾驶员从业资格证6个月，并写出书面保证。
　　同时，为了加强出租汽车行业管理，依法维护乘客合法权益，市交通局正在开展出租行业行风整顿，加强对出租汽车从业人员的教育管理，守法经营，文明服务，树立榆林出租行业新形象。