奥园对4个问题最新解答

1.关于漏水问题的答复：

答复:今年西安雨季持续时间长而且多雷暴雨天气，因此特别多次检查了楼顶是否存在漏水情况，在发现部分楼顶存在的微小漏水情况后立即采

取整改措施，对相关部位甚至周围部位重新进行了防水施工。目前工程已接近完成。

2.关于小区大门问题:
答复:，根据奥园项目的规划，整个西南地块三个出入口：建章路两个，沣东路酒店处一个；三期有三个出入口：建章路两个，其中一个是为学校设置的，另外有至少一个在凤鸣路。这些出入口的我们已经过详细计算和设计后并已报政府部门审批了，相信可以为将来入住的业主提供最大的便利，至于保安方面客户尽可以放心，我们会合理和科学的安排数量，来保证整个小区的安全和秩序。

3.关于A7号楼的问题:

答复: 非常抱歉，今年西安地区雨季持续较往年长而且雨量很大，作为工程施工尤其是地基开挖和桩基施工都需要天气的配合，由于连续降雨所以致使A7等楼的地基施工施工进度延迟，我们不会因为雨季影响就放慢了施工进度和质量，我们保证可以按合同约定时间交付质量满意的产品。希望大家继续给予我们支持和理解。

4.关于安防问题:

答复:奥林匹克花园项目自展开网络官方答复客户疑问以来，一直秉承认真听取客户意见、积极、主动、热情的为客户解答疑问的服务宗旨，当然我们工作中一定会存在不足和无法令客户满意的情况。我们对于客户的提问会积极的去了解查实相关情况并通过网络回复给客户，但是对于客户无任何根据和明确证据的说辞或疑问我们将不予任何回复，关于我们“安防安装”是找皮包公司，奥园不对业主负责的说法，奥园官方可以在此郑重向所有业主承诺，奥园项目的所有安防设施、包括其他如：防盗门、塑钢窗、电梯、配电箱、室内开关插座、消防设施等都是经过材料部门多方考察厂家规模实力和质量后通过招标方式选定的，都是选用正规厂家的产品，这点我们很有信心，也希望广大业主可以放心！