投诉＂金桥太阳岛＂
尊敬的新浪陕西房产:
你们好!!
看了的栏木对我们业主的权利保护提出了很高的呼声，现就我们在房屋验收过程中遇到的问题向你们进行反映。
我是 西安市“金桥太阳岛”（位于北二环与文景路交会处西南角）的一名业主。自2.26小区宣布对5、6号楼两栋建筑收房后，我和我们的业主们一起，在为自己的合法、正当权利进行奔波。
从目前的5、6号楼业主们遇到的情况来看，主要问题集中在以下几点：
1、交房手续不具备，延迟交房
虽然能发通知让业主们预约收房，但实际上开发商不具备交房手续。我们都知道交房要出具的“两书一表”开发商无法出示，也就是说目前楼盘不具备交房资格，但他们还让我们去收房，就是一种欺诈的行为。同时，他们对他们这种事实上的延迟交房绝口不提，更不用提违约赔偿的事情了。
2、小区内各种设施达不到交房标准
目前，小区的各种设施都没有安装，小区道路都没有铺设好，小区内没有任何指示标志、没有路灯等，更不用提小区的绿化了。
3、业主们不交清他们列出的各种物业管理费用等后，不能去房屋内进行房屋质量验收
这所有的费用里面，简单一看，都可以看出很多费用是重复收取的。而且，按照规定，在装修期内（未入住）的房屋，物业费用是按照30%收取的，小区的物业公司却是全额收取，并且要求提前收取全年的物业费用。
如果交完钱再去验收房屋，不管你当时有没有领取钥匙，他们都认为你已经同意接收房屋了。
4、房屋质量明显不合格
从已进行房屋验收的业主们反映的情况来看，房屋质量让我们很担心。
①6号楼原6、7层是复式建筑。但从目前情况来看，开发商私自将6、7层进行变更，并未告知我们业主，6号楼5楼的业主进行房屋验收的时候发现房屋中突然多了一根大梁；
②厨房的天然气管道的布局存在安全隐患
③房屋墙纵切面是上窄下宽的不规则面
④有的房屋本该有的窗户也没有了
⑤私自更改房屋户型结构，比如 9 号楼有的厨房门被改变了朝向等；
⑥在交房时，承诺安装的壁挂锅炉还没有安装，却美其名曰为为了安全（防盗）考虑，等业主一收好房屋就安装。
......
希望你们能派人对我们小区的情况进行深入调查，我代表我们小区的业主表示深深的谢意。
你们的忠实网民
金桥太阳岛业主 ＸＸＸ
律师建议：
你们小区存在的问题是一个西安
房地产市场普遍存在的问题。根据我的经验应该从以下方式去解决。
首先：联系所有业主和开发商协商以上问题，如果协商不成，只能暂时让业主自己选择是否接房。
其次：可以委托律师给开发商发函，协商处理以上问题（开发商看到业主聘请律师，并且有具体的委托手续，他们会认为律师能代表签名的业主，所以会和律师协商，这时对处理你们以上的问题会有进展，但也不可能全部解决）
最好，如果前面协商都还达不到业主的要求，就可以委托律师向法院诉讼。（这时一些业主已经收房，并且收房与否和诉讼没有必然的关系，就可以委托律师对存在的问题提起诉讼由法院来解决，在这个过程中开发商考虑到社会影响有可能对业主作出让步，最后实在不行就可以让人民法院来判决)
在这个过程中业主委托律师后，就可以不用再出面，节省时间，进行装修或其他工作。并且人多委托律师，每位业主交纳的费用也比较少。
