标题:新房地板起泡磨白 经销商互相踢皮球
装修的新房入住才十多天,室内地板接头处就出现多处起泡现象,并相继出现多处地板表面被明显磨白现象……昨日,消费者谢女士向本报新闻热线反映称,装修不到一个月的地板出现问题,原来该地板正是本报曝光的11种强化木地板之一的美佳丽地板,她已要求商家退货或给予一定的经济赔偿。但目前赔偿问题尚未得到解决。
用户:地板冒泡发白我要退货!
据家住琉璃场上东花园三组团1幢7单元3号的谢女士称,今年1月16日,她在小区门口一地板销售点购买了52平方米的美佳丽地板,价格为38元/平方米,经过优惠后的购货总金额为1950元。1月17日,装修工人花一天时间就将地板铺设安装完毕。1月25日,她们一家入住新房。然而,2月10日,她在打扫时,突然发现客厅里*近电视柜的地板接头处冒出几个泡来。两天后,她又发现,客厅和卧室的地板接头处相继出现多处发白现象。近日,她看到本报曝光的11种不合格强化木地板名单中,美佳丽地板赫然在列,这才恍然大悟,自己新装的地板的确存在质量问题。
她说,自从出现问题后,她就曾找过美佳丽地板的经销商,但经销商推卸责任,其负责人王经理叫她去找上级经销商解决问题。谢女士表示,她将积极和经销商联系,要求退货或者给予一定的经济赔偿。
昨日下午,记者在谢女士家中看到,客厅和卧室的地板的确存在多处磨白现象。
经销商互相“踢皮球”
昨日下午,记者按照谢女士提供的电话联系到美佳丽地板的上级经销负责人赵经理,赵经理称自己并没有销售过美佳丽地板给谢女士,要找就找卖地板给谢女士的经销负责人王经理。从昨日下午截至记者发稿时,王经理的电话一直无法接通。