标题:消费者状告九百家居“调包”
“安信”地板变成“喜尔居”
本报讯为了实现“双保险”,正要装修的袁先生特地选择到九百家居购买了安信地板,“没想到103箱名牌产品都被调包了!‘安信’变成了‘喜尔居’。”记者昨天获悉,在交涉无果后,他以两家公司涉嫌消费欺诈为由,诉至徐汇区法院,并将上海百安居列为第三被告。
袁先生告诉记者,去年10月7日到上海九百家居松江店购买了103箱安信牌铁苏木实木地板,总价47558.8元。同年12月,在进行地板安装时,装修工人称,这批地板存在大小头、弯曲、色差很大等质量问题,袁先生前往装修现场一看,发现这批地板每块的背后均没有“安信”地板的标志,而当初在九百看货的时候,地板背后都有“安信”钢印。仔细查看后,袁先生发现其中的一块地板背后竟是“喜尔居地板”的标签。
袁先生表示,在与九百家居和安信伟光公司交涉过程中,对方起初承认了品牌调包的事实,但是,没过多久,对方又坚称涉案地板就是安信牌的,没有钢印是因为外销地板有的就是不打钢印标志。袁先生认为,九百家居和安信伟光明显存在欺骗行为,遂将其告上法庭,要求依法退一赔一。
日前,安信伟光总部的工作人员在接受记者采访时表示,九百家居不是安信的专卖店,只是被授权出售该地板。“喜尔居”也是安信公司的品牌,但在国内只在百安居销售。至于事情的真相是什么,她让记者致电安信上海的分公司。但当记者打电话去上海分公司时,销售部的徐先生又称对此事不了解,让记者去问总部。
九百家居的赵先生则表示,调包的事情不可能发生,“既然案件已到了法院,九百家居将按司法判决来办。”□卢晓华