海南房地产职业经理人的困惑:我还不如采购员

继续坚持还是选择跳槽

　　海南房地产职业经理人的集体困惑

　　心情决定去与留

　　今年以来，海南楼市全线飘红。与房地产老板一起欢呼的是游走在这个行业的职业经理人。这群活跃在各个楼盘的从业人员享受着辉煌绩效带来的快感，但同时许多职业经理人自嘲自己是“外表风光、内心彷徨;脸上挂笑、心已沧桑”。

　　3年前，李先生是三亚湾一知名楼盘的营销总监，该楼盘销售异常火爆。在结算佣金时，老板屡次要求财务部重新核算，并斥责财务部不站在公司利益上考虑问题。后来在老板和财务部的“把关”下，扣减了部分佣金，并比当月的结算时间晚2个月以上发放，该总监一气之下提出辞职，并诉诸法律。

　　李先生又去了另一家楼盘。这家楼盘的老板非常注重个人声誉，讲究信用。但李先生又遇到新的问题。这家公司的主要岗位基本是老板的亲戚朋友把持，讨论问题时，常用方言交流，将李先生凉在一边。最让李先生觉得难以理解的是，营销环节的事情，老板习惯先征求亲戚的意见，再征求他的意见，而且他的建议常让位于老板亲戚的意见，最后让李先生只好郁郁寡欢地选择离去。

　　“我对老板的为人处世、能力品格非常敬重，而且老板也待我不错。但我始终走不进他的内心，总是徘徊在公司的核心决策层之外。有时候我作为营销总监的意见还不如公司采购员(老板侄子)的一句话。所以常常很痛苦。”李先生无奈的独白，道出了海南很多房地产职业经理人的心声。

　　海南房地产自1998年开始复苏以来，经过十年的发展，已进入了快车道。海南涌现出一批叫好又叫座的楼盘，并有一批企业、老板、职业经理人开始走入公众视野。这是一个企业老板与职业经理人共同合作、博弈竞争的时代。

　　初步估计目前海南的房企70%为家族企业，公司的决策以老板的喜好和意志为转移。房地产项目公司的特点决定了很多房地产企业其实只是老板的一个“手工作坊”，老板的控制欲望也较强。当老板与职业经理人的“蜜月期”结束后，如果职业经理人没有新东西，日子就不好过了，也就到了职业经理人考虑去留的时候。

　　信任比能力重要

　　很多房地产公司的职业经理人经过多年的打拼，悟出了一个道理：信任比能力重要得多。如果得不到老板的信任，能力越强，所受到的束缚越大。

　　房地产行业是一个资金密集性的行业，大进大出，所以很考验职业经理人的操守，更考验职业经理人与老板的博弈能力。职业经理人在职场面临各种**与打击，那么到底该如何选择呢?其实，无论是高级决策者还是普通员工，都在遵循着自己行为规则中不言自明的信念，他们的行为都离不开人性与利益两把标尺，如何把握，最终还要靠自己。他们必须谨小慎微，生怕踩红线，失去上司的信任。

　　据悉，西海岸某楼盘跟钱有关的业务版块基本是老板的“马仔”把关，理由很简单，老板信任他的“马仔”。其实由这些“马仔”把关的事情，能否做好，成本能否降低，只有他们自己知道。这种信任其实是一把双刃剑。信任对了，事情办妥了，成本也控制了，老板也省心了。信任错了，可能要付出更大的代价。因为当信任建立在个人情感上时，往往是缺乏有效的监督与制约。

　　海口国贸某楼盘的园林工程部经理介绍，每当他向老板汇报小区绿化方案时，老板总是用质疑的眼光询问很多问题，所以他向老板汇报工作必须做好充分准备。这也迫使他用双倍的精力去处理园林上的每一环节，最终很好地完成了任务。与园林绿化相比的是工程方面是由老板的“自己人”负责，后来事实证明，交楼后客户投诉问题最多的就是工程质量。

　　遭遇信任危机是海南房地产职业经理人面临最头痛的难题。

　　归属感的逐渐丧失

　　海口房地产从业人员约5万人。这5万人大多属于海口较高收入群体。

　　据从事多年房地产企业人力资源的业内人士分析：目前，海口房地产公司的中层干部平均月薪在5000元左右，高层年薪都在10万元左右，甚至更高，这在收入不算高的海口都可称得上是高薪阶层。处于公司基层的销售代表近两年的收入也相当可观，年薪10万以上比比皆是。另一类是房企的空降兵，有的年薪高达百万。

　　令有些老板困惑的是，高薪员工似乎面对高薪并不领情，更没有他们所期盼的长期忠诚于企业的归属感。一个项目下来，老板通常是喜忧参半，喜的是房子全卖光了，忧的是项目人员也跑了一半，后面等着开工的新项目还得另外靠高薪组建临时军团。

　　海口某资深房地产职业经理人曾操盘过几个知名项目，其中有一个楼盘的老板给他配了50多万的高档车和高额奖金，但楼盘做到2/3时，他还是选择了离职创业。当有人问起“忠诚”这个话题时，他用贡献大于忠诚来回避。

　　在海南各大招聘网站上，房地产行业的招聘总是最火爆。从文员到总经理，都有大量的人才缺口，这反应的是房地产行业的高流动率，尤其是中层干部以下的员工，流动非常快，有时甚至能达到30%-40%的流动率。

　　有的房地产老板谈到行业高流动率时，用“浮躁”这一词进行评析。而多数职业经理人表示，没有职业化的老板，何来职业化的经理人?(特约撰稿 张青土)